Résister à la tempête grâce à la dotation en effectif occasionnel

Une femme utilisant un tableau blanc électronique
Avant même l’arrivée du coronavirus, les employeurs de nombreux secteurs avaient commencé à miser sur des effectifs plus occasionnels.

Aujourd’hui, cette tendance prend de l’ampleur. Dans les industries inquiètes de leur taux de croissance en 2021, comme dans celles avec une production et une demande déjà en hausse du fait de la COVID-19, le besoin de flexibilité et de réactivité dans le traitement des demandes est plus crucial que jamais. Selon une récente étude de Gartner, un tiers des entreprises américaines prévoient de remplacer une partie de leur ancien personnel à temps plein par des employés contractuels.

Nous nous sommes entretenus avec Sara Staggs, vice-présidente des opérations stratégiques d’Aerotek, pour mieux comprendre comment la tendance actuelle à opter pour un effectif occasionnel se traduit sur le marché du travail.

L’effectif occasionnel pour s’adapter à la hausse, à la baisse et à la marge

Bien que les situations varient d’un secteur et d’une entreprise à l’autre, dans le climat économique actuel tout le monde est confronté à un certain degré de changement.

Les effectifs occasionnels peuvent être incroyablement souples et s’adapter à de nombreux contextes difficiles. Ils sont généralement les premiers à être embauchés dans les premiers jours de la reprise, quand les entreprises restent méfiantes.  

« Les besoins actuels de flexibilité sont multiples, les entreprises ayant besoin de renforcer ou de réduire leurs effectifs, de modifier leurs compétences, de les améliorer ou de puiser dans des bassins de candidats plus ou moins abondants selon le cas », explique Sara Staggs.

L’effectif occasionnel peut représenter la solution idéale à différents problèmes liés au coronavirus, qu’il s’agisse d’augmenter les effectifs pour répondre à la demande ou à un taux d’absentéisme record, de faire appel à des ressources ponctuelles pour la facturation ou la production, ou encore de transformer au pied levé tout son modèle opérationnel en réaction à une opportunité.  

Diversifier les compétences des nouveaux employés pour préparer la croissance future

Le recours à une main-d’œuvre possédant d’autres compétences que les équipes habituelles peut aussi aider les entreprises à tester un éventail plus large de capacités, avec à la clé des difficultés et des avantages inédits.  

« Une partie de la gestion du changement consiste à intégrer des experts en nouveaux modèles, depuis le leadership et les conseillers jusqu’aux opérations », indique Sara Staggs. « Les employés occasionnels peuvent s’inscrire dans cette démarche, avec la possibilité de passer en temps plein le moment venu. »

Il est bon de rappeler que les effectifs occasionnels sont davantage qu’une solution de secours pour traverser la crise actuelle. En plus d’apporter leur expérience pour résoudre vos problèmes du moment, ils peuvent aussi contribuer à l’amélioration des procédés et à l’identification de nouvelles opportunités potentielles.

Un partenaire en dotation de personnel pour gérer les campagnes de recrutement atypiques

Les entreprises font preuve de créativité pour rester en activité en se focalisant sur les produits ou services les plus prisés des consommateurs dans l’instant présent.  

« La pandémie a fait émerger de nouveaux produits, comme les trousses de test ou les masques, qui peuvent nécessiter une main-d’œuvre spécifique », signale Sara Staggs. « Cela signifie que beaucoup d’entreprises recrutent des compétences qui manquent à leurs profils habituels. »

Un partenaire en dotation de personnel qui connaît à la fois votre ancien et votre nouveau modèle opérationnel sera capable de trouver ceux qui combleront vos besoins dans le marché actuel des talents.

« Débusquer pour les entreprises les talents qu’elles n’ont pas l’habitude d’embaucher, c’est une des fonctions du partenaire en dotation de personnel occasionnel », ajoute Sara Staggs. « Vous pouvez ainsi réaliser tous les ajustements nécessaires. »

En ce moment, le bassin de main-d’œuvre lui-même est plutôt agité. Alors, même si en matière d’embauche l’idée maîtresse des entreprises n’est pas de puiser dans un bassin de main-d’œuvre totalement inconnu, les ressources d’aide au recrutement sont plus importantes que jamais.

Les sociétés de vente au détail, de commerce électronique et manufacturières peuvent, du jour au lendemain, avoir besoin d’embaucher plus de 100 personnes sur un marché clé pour faire face aux périodes de vacances, alors que d’autres secteurs sont encore confrontés à des licenciements. Pendant ce temps, le taux de démission des employés ne cesse d’augmenter.

Un partenaire spécialisé dans la dotation d’effectifs occasionnels peut vous aider à affronter les eaux tumultueuses, avec un juste milieu entre le maintien à flot et le cap vers l’avant toutes voiles dehors.

« Pour trouver les bonnes personnes, une étude de marché, une compréhension du bassin de main-d’œuvre dans une grande variété de domaines et une connaissance de la concurrence restent nécessaires », explique Sara Staggs. « Même si votre marché est nouveau, nous pouvons vous aider à le comprendre. »

Pour commencer à discuter de votre stratégie de dotation de personnel pour les projets à venir, communiquez avec Aerotek.