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Profitez-vous pleinement de vos fournisseurs en services de recrutement?

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Si votre entreprise collabore avec plusieurs agences de recrutement, vous voulez que le processus se déroule le plus harmonieusement possible, qu'il vous donne accès aux meilleurs candidats et que les économies se répercutent sur les résultats nets. Il vaut donc la peine de prendre le temps d'élaborer une stratégie pour vous assurer que vos fournisseurs respectent les normes les plus strictes pour répondre à vos besoins.

Voici quelques recommandations pour obtenir les meilleurs résultats possible :

Établir le nombre optimal de fournisseurs

« Bien qu'il soit tentant d'engager le plus de fournisseurs possible pour avoir accès au plus grand nombre de candidats possible, cette approche peut avoir l'effet inverse », avertit Jim Kelley, directeur des stratégies de livraison chez Aerotek. « Si vous recourez au plus grand nombre de fournisseurs que vous pouvez, êtes-vous certain d'avoir accès à la crème de la crème? »

Chaque fois que vous ajoutez un fournisseur supplémentaire, vos responsabilités en matière de surveillance augmentent; par conséquent, il est important de vous assurer que chacun vous offre un bon rendement. Une évaluation des fournisseurs fondée sur les mêmes indicateurs et critères de performance devrait vous donner un meilleur aperçu pour vous aider. Vaut-il la peine d'inclure les moins performants sur la liste de vos fournisseurs privilégiés? En fait, il arrive souvent qu'un nombre moins élevé de fournisseurs se traduise par un niveau d'engagement plus élevé.

Relation et communication

Bien que tous vos fournisseurs répondent à vos appels et vous proposent des candidats, n'oubliez pas que c'est la moindre des choses dans ce partenariat. « Idéalement, vous voulez avoir l'impression dans vos interactions que vous êtes la priorité absolue de chacun de vos fournisseurs », explique M. Kelley.

Assurez-vous que tous les partenaires de dotation de personnel avec qui vous collaborez vous offrent un niveau maximal de service, de réactivité et de communication. Lorsqu'ils sont vraiment concentrés sur vos besoins en personnel, ils vous facilitent la tâche en vous proposant seulement les meilleurs candidats.

  • Rendement : Les meilleurs partenaires de dotation de personnel intègrent vos indicateurs clés de performance et agissent en conséquence.
  • Partenariat consultatif : Est-ce qu'un fournisseur vous fournit des données sur l'industrie et l'économie, par exemple une analyse du marché du travail qui vous aide à vous y retrouver dans la gestion des talents, afin que vous puissiez déterminer la meilleure façon de rivaliser pour attirer les meilleurs talents disponibles?
  • Service proactif : Votre partenariat avec vos fournisseurs devrait maximiser la collaboration et l'efficacité et réduire le temps que vous passez à la microgestion du processus. Vos fournisseurs devraient toujours vous demander : « Que puis-je faire pour vous aider? »
  • Embauches de qualité : Si vous recevez un grand nombre de recommandations de candidats, mais que la qualité est inégale, voire absente, vous avez perdu votre temps. Examinez le nombre d'embauches de qualité par rapport au nombre total de candidatures soumises. Une entreprise de dotation de personnel plus expérimentée devrait être en mesure de vous aider à contrôler vos coûts accessoires, ce qui accroît l'efficacité et les bénéfices totaux. Lorsque vous aurez véritablement accordé votre confiance à des fournisseurs, vous constaterez qu'une relation mutuelle et coopérative contribue grandement à votre succès.

La simplification du processus est la clé pour tisser des relations optimales avec les fournisseurs. En portant un regard critique sur le rendement du capital investi que vous dégagez auprès de chaque fournisseur, vous pourriez établir des relations plus solides avec un moins grand nombre de fournisseurs. Ainsi, vous pourriez réduire la charge de travail inutile et concentrer vos efforts à l'atteinte de vos objectifs d’affaires.

Vous voulez en savoir plus sur la façon de profiter pleinement de vos fournisseurs en services de recrutement? Communiquez avec Aerotek dès maintenant.