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Comment trouver le bon candidat

Sur un marché du travail où les taux de chômage ont atteint leur plus bas niveau générationnel alors que les offres d’emploi atteignent un sommet historique, il est plus difficile de trouver l’employé dont vous avez besoin. Pour ces mêmes raisons, il n’a jamais été aussi important de trouver le bon candidat.

« Embaucher quelqu’un est une décision importante, avec des répercussions à long terme », affirme Micah Woong, directeur des opérations commerciales d’Aerotek. « Vous voulez vous assurer de trouver les candidats qui ont le meilleur potentiel pour être un atout pour la société à court et à long terme. »

Quoi qu’il en soit, vous prenez un risque pour chaque personne que vous embauchez, mais embaucher un candidat pour son « talent » ou son « courage » peut être une grave erreur. Le courage, la persévérance et le caractère sont certes des indicateurs de succès statistiquement meilleurs, mais le défi consiste à mener une entrevue qui vous aide à déceler ces qualités.

Rationalisation du processus d’embauche

La première étape, note-t-il, consiste pour les intervieweurs à déterminer les caractéristiques les plus importantes qu’ils souhaitent voir. Comme dans le monde du sport, il indique : « Le joueur d’équipe idéal est humble, affamé et malin. Le talent est une chose, mais la persévérance est souvent un meilleur indicateur du succès futur, puisqu’elle démontre comment une personne a réagi aux défis et a su les relever. Cherchez le courage, la progression et l’ouverture à l’apprentissage. »

Si votre processus comprend une équipe d’interview interne, assurez-vous que vous êtes en harmonie. Décrivez le poste pour lequel vous embauchez, décrivez les compétences requises et demandez aux intervieweurs de se concentrer sur trois éléments : les compétences techniques, la progression et l’adéquation culturelle. Demandez aux débutants en entrevue de suivre un membre expérimenté de l’équipe afin qu’il puisse transmettre toute connaissance qui pourrait être utile. Décidez si toute l’équipe doit rencontrer les candidats ou s’ils ont confiance en la capacité du décideur à faire les bons choix.

L’expérience de l’entrevue devrait être à la fois efficace et productive autant pour le gestionnaire d’embauche que le candidat. Avec des employeurs en concurrence agressive pour des candidats de qualité, vous voulez vous assurer que votre organisation ne perd pas de valeur en insistant sur un processus long et laborieux. Vous devez contrôler le processus et supprimer les étapes qui n’influent pas sur la décision d’embauche.

Entrevue réussie

Lors de l’entrevue, vous devrez vous assurer de répondre à certaines questions en fonction de ce que vous percevez du caractère du candidat :

  • S’intégrera-t-il bien à votre organisation?
  • Comment pensez-vous qu’il réagira sous pression?
  • Acceptera-t-il les critiques constructives?

Assurez-vous de bien comprendre les valeurs et les principes directeurs de votre entreprise pour vous aider à déterminer quelles questions ou quels exercices supplémentaires révéleront les compétences et le comportement du candidat par rapport à vos objectifs.

Un véritable dialogue appuyé de questions bien réfléchies sur les expériences passées afin d’établir un lien authentique et d’encourager la discussion sur les valeurs et objectifs fondamentaux permet aux employeurs et aux candidats de mieux se connaître et constitue donc l’un des meilleurs outils d’entrevue.

Il est beaucoup plus probable que vous obteniez des réponses détaillées et convaincantes à vos questions après avoir préalablement établi un bon rythme. Cette façon de faire est avantageuse autant pour vous que pour le candidat, qui n’aura pas l’impression d’avoir perdu son temps et qui repartira avec une impression positive de votre entreprise.

Mener une entrevue efficace est essentiel pour réduire au minimum les risques d’une mauvaise embauche – et pour trouver le meilleur candidat qui se joindra à vous pour aider votre organisation à atteindre ses objectifs d’affaires.