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Quelles sont mes compétences générales et comment puis-je les montrer?

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Les gestionnaires d'embauche et les recruteurs les appellent les « compétences générales », en opposition aux compétences techniques. Selon le Wall Street Journal, lors d'un récent sondage mené auprès de cadres supérieurs, « 92 % ont mentionné que les compétences générales étaient aussi importantes, voire plus importantes, que les compétences techniques. Cependant, 89 % ont indiqué qu'il était très difficile ou assez difficile de trouver des gens possédant les qualités nécessaires. »

Alors, pourquoi tout le monde cherche-t-il des compétences générales? Et, surtout, de quoi s'agit-il exactement?

Nous avons demandé à la recruteuse d'Aerotek Amy Hargrove de nous éclairer un peu sur le sujet.

Compétences générales 101

Vous verrez la différence entre des compétences spécialisées et des compétences générales dans les offres d'emploi. Les compétences spécialisées sont des connaissances que vous pouvez prouver, soit par l'obtention d'une attestation ou d'un diplôme, soit par la maîtrise d'un programme, d'un outil ou d'un domaine d'expertise. Les compétences générales sont des choses comme le souci du détail, la résolution de problème ou l'automotivation.

Mme Hargrove mentionne : « Les compétences générales sont des traits de personnalité que bon nombre de personnes omettent de valoriser comme étant leurs compétences les plus précieuses. La créativité, l'empathie ou la capacité d'exercer un rôle de mentor sont des exemples de compétences générales. »

Vous ne pouvez pas en faire la démonstration avec des statistiques ou une liste à puces. Vous devez plutôt en faire la démonstration avec des exemples.

Reconnaître vos compétences générales

Comment faire pour reconnaître les compétences générales que vous allez présenter?

Songez aux aspects de votre personnalité les plus facilement apparents et voyez-les comme des compétences. Êtes-vous un excellent communicateur ou avez-vous le sens du travail en équipe? Peut-être êtes-vous une personne qui observe beaucoup ou quelqu'un qui apprend rapidement?

« Je demande aux candidats de songer à leur expérience en fonction des compétences générales et je les incite à réfléchir à la façon dont ces compétences pourraient profiter à un futur employeur », explique Mme Hargrove.

Lorsque vous aurez compris comment expliquer votre personnalité en fonction de compétences générales, inversez le processus en partant de vos expériences dans le traitement de situations particulières au travail ou dans la vie et en cherchant des exemples illustrant cette compétence.

Qu'est-ce que cela peut m'apporter?

Pensez au processus de recherche d'emploi comme s'il s'agissait d'un argument de vente axé sur vous, l'employé. Tout ce que vous ferez pour montrer aux employeurs que vous êtes le candidat idéal vous aidera, y compris la façon dont vous vous comportez.

Mme Hargrove ajoute : « Les candidats qui savent mettre en valeur leurs compétences générales personnelles réussissent mieux en entrevue. Ils semblent avoir davantage confiance en eux. »

Si vous vous présentez à une entrevue en croyant que certains aspects fondamentaux de votre personnalité font de vous un candidat particulièrement qualifié pour le poste, vous aurez probablement davantage confiance en vous. Autre avantage : plus vous excellerez dans la mise en valeur de vos compétences générales, meilleures seront vos chances de trouver un emploi qui vous conviendra.

Présenter vos compétences générales

Une fois que vous aurez déterminé quelles sont vos compétences générales, trouvé comment les intégrer à des situations auxquelles vous devrez faire face dans un milieu de travail et réussi à vous mettre dans un mode d'autopromotion, il sera alors temps d'intégrer ces compétences générales dans votre plan de recherche d'emploi.

Dans la documentation de recherche d'emploi comme un curriculum vitæ ou une lettre de présentation, mettez en valeur vos compétences générales en fournissant des exemples précis dans lesquels vous les avez utilisées. Présentez-vous à l'entrevue avec la confiance que procure le fait de savoir que vos compétences générales font de vous une personne unique.

Mme Hargrove donne aussi le conseil suivant : « Assurez-vous de discuter de vos compétences générales avec les personnes que vous nommez en référence et demandez-leur quels seraient vos points forts dont elles n'hésiteraient pas à parler ». Ainsi, tout ce qu'un employeur potentiel verra correspondra à ce que vous voulez montrer qui fait de vous le candidat idéal pour le poste.

Vous aimeriez avoir un peu d'aide pour reconnaître et montrer vos compétences générales?

Parlez avec un recruteur d'Aerotek comme Amy Hargrove pour en savoir plus. Si vous cherchez un emploi, consultez notre site d’emplois pour dénicher la prochaine offre intéressante. Vous pouvez créer un compte carrière gratuit dès aujourd'hui pour personnaliser votre recherche.